数字化营销的解析
2023-06-01数字化营销
数字化营销,由数字化和营销两部分组成数字化的基础是数据,包括企业设备的数字化、消费者使用数字化、连接数字化、参与数字化等多种环节,是移动互联网、大数据、云技术等高科技发展的产物,指借助于互联网网络、电脑通讯和数字交互式等手段实现数字升级。市场营销是指创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作者和整个社会有价值的市场供应物的一种活动、制度和过程,用一句话说,即“有利可图地满足需求”。
营销的本质在于“增长”;站在企业角度,市场份额的增长、忠实客户的增多、品牌价值的提升;站在消费者角度,产品功能的增长、购买渠道的增多、品牌互动的增加;站在社会的角度,企业声量的提升、绿色责任的承担。数字化营销则是将二者有机结合,在市场营销的基础上,全方面加入数字化,实现人与人、人与产品、人与信息的链接,让数据参与到营销的每个环节,在连接过程中体现消费者参与,进而可以动态化调整与改进。
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