自动化b2b营销深度洞察客户行为,加速线索孵化
2023-02-13自动化b2b营销
在互联网时代下,数字化趋势越来越普及,数字革命给B2B企业带来了很大的冲击,传统企业的营销方式成效越来越低,给众多B2B营销者带来了普遍焦虑,获客变得越来越困难。面临着充满激烈挑战的市场动态和日益剧增的投资回报压力,越来越多的B2B营销人员都开始找寻新的办法,自动化b2b营销--用自动化的手段进行开进行客户的筛选和培育,可以高效的筛选出优质的潜在客户。
对于那些刚开始知道营销自动化的人来说,可能很难理解营销自动化的范围及其可提供的好处。B2B企业的大部分营销在没有实现数字化管理的前提下是无法进行高效率的市场评估的。利用营销自动化的方式可帮助B2B企提高市场工作效率,因此B2B营销自动化的部署与启动都需要前期做好充分了解。
1、帮助企业创建客户画像
B2B企业部署营销自动化策略应该先从定义明确企业客户画像开始,画像包括对企业产品及服务感兴趣的潜在客户、企业的已成交客户的虚拟画像。充分了解刻画企业客户画像是实施任何营销计划的关键重点。
使用营销自动化平台对潜在客户可进行细分。根据客户的来源、访问的页面、停留时长、购买潜力、购买阶段、购买频次、兴趣偏好等多维度实现标签化管理,进行千人千面的精准个性化营销。还可以根据不同阶段客户的不同行为,自动切换客户所属标签分类。
2、帮助企业进行线索培育
使用营销自动化平台可充分对线索进行培育,能够与潜在客户建立更加紧密的关系。使营销人员可以清晰的了解潜在客户所在的不同购买阶段,如认知阶段、考虑阶段和决策阶段等。
营销自动化平台通过对客户行为数据的记录和分析,再结合客户画像,可针对不同客户其所处生命周期的不同阶段进行定制化个性化营销活动。
3、帮助企业提供优质内容
在当今内容泛滥和信息过剩的时代里,只有提供独特的高质量内容才能够从杂乱的信息中脱颖而出,吸引更多的潜在客户。
营销自动化所创建的企业客户画像能够帮助营销人员找到潜在客户种最紧迫的重点问题和攻克点,并针对不同客户的不同阶段创建不同的优质内容,例如行业白皮书、线上直播等。加深已有客户粘性。
营销自动化是一种方式,现如今,已经有越来越多的B2B营销人员开始使用营销自动化平台。
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