数字营销的本质是什么？

营销的本质是增长，“增长”的话题在数字营销时代依然没有改变，数字营销赋予企业以更高效、更规模化、更具可复制性增长的可能性，它是营销领域未来发展的大势所趋。然而，数字营销赋予“增长”的含义在数字化的今天发生了变化。数字营销驱动的“新增长”不仅是流量的增长，更是“服务小众、服务长尾用户的能力”的增长。过去，我们一直在追求流量的增长，“流量”已经成为营销人员蜂拥而至的关键营销目标。然而，在新的营销时代，流量增长不再是核心指标。

数字营销是企业在消费者注意力分散的时代，通过“内容”抓住用户的“长尾”需求，以数字工具为底盘，精细经营“保留”，达到质量和效率协同营销效果的营销方式。这里的“保留”是指用户保留的存量，而不是转瞬即逝的“流量”。从追求大曝光-流量为王到追求质量和效率协调，我们经历了“工业时代-信息时代-数字时代”。