“百炼智汇”正式推出，“知识图谱+AIGC”开启智能知识管理新篇章

随着信息化的发展，智能知识库成为企业不可或缺的战略性投资，是提升企业组织效率、创新能力和竞争力的有效手段。

为了帮助企业加速进入知识管理2.0时代，百炼智能正式推出智能知识库构建及应用平台——“百炼智汇”。

作为百炼智能技术应用的集大成之作，“百炼智汇”凝结了百炼智能知识图谱、AIGC两大核心AI技术，自带特色行业知识库矩阵，集知识汇聚、构建、组织和应用为一体，能够帮助企业有效沉淀、管理并利用知识资产，将其转换为生产效能，提升组织智慧。

百炼智能是一家人工智能技术驱动的科技公司，公司聚焦B2B智能营销领域，在为400余家中大型客户提供服务的过程中，不断锤炼AIGC、知识图谱、OCR三大核心AI技术，并沉淀了海量的市场主体、客情、招投标等特色数据。

这些先进技术及数据沉淀，首先被应用到“知了标讯”、“店店通”、“潜客宝”三大核心智能营销产品之中。随着时间的推移，这些先进技术及数据沉淀在营销之外的业务应用上也极具优势，让百炼智能博得了客户额外的信任。比如，百炼智能陆续收到了来自政府、金融、能源、快消等多个行业客户的知识库建设委托，并为其打造了公共服务、风险控制、专业知识等不同场景的特色智能知识库。

因此，百炼智能总结了其中的优质服务经验，将其全部汇聚到了“百炼智汇”这款产品中，希望能够帮助更多企业开启智能知识管理，开发知识创新效能。

专业知识是知识库的主要组成部分，该部分若仅靠企业内部的知识储备，往往很难发挥效果。“百炼智汇”搭载了百炼智能的特色行业知识库矩阵，并且能够迅速为企业汇聚内部知识、公共知识、商业知识等多类内外部知识资源。同时，“百炼智汇”配备了专业的数据智能团队，可随时响应企业特色知识采集需求。所有知识资源自动采集、清洗、归类，无需人工干预。

知识库构建不是一个算法或者一个模型就能搞定，它需要通过系统性的业务建模和规则设计来实现。

“百炼智汇”不仅具备多源知识存储计算能力、多维知识融合构建能力，而且能够从全局视角为企业打造知识工程。在知识库构建之初，业务专家便会率先参与Schema（提要）设计，提前规划知识建模系统。

依托于知识建模系统大框架，“百炼智汇”再基于NLP（Natural Language Processing）技术，从原始数据中抽取结构化和非结构化知识，捕捉关键知识点，完成基础类知识的构建。过程中，“百炼智汇”自有的标注团队全程响应，保证标注、训练、识别流程精准高效。

对于图谱类知识，“百炼智汇”也能够有序地归类并串联实体库、关系库、属性库、事件库等单元，实现知识间的深度关联融合，再次夯实智能化地基。

最后，再根据不同的业务规则，为企业量身定制专属业务规则模型，帮助企业构建良好的知识管理和应用底层秩序。

这一系统性知识建模过程的实现，有赖于百炼智能强大的技术基座支撑，AIGC、图像识别和知识图谱三大原创技术始终保持高频更新迭代，同时，其独家研发的业务超脑模型，进一步扩充三大AI技术的能力边界。

深入场景的知识应用，是智能知识库建设的核心。

在使用场景上，“百炼智汇”可同时满足企业用户在知识检索、知识推荐、知识呈现、知识问答、知识服务、知识管理等方面的多项需求。

AI技术的高度嵌合，有效提升了“百炼智汇”的用户体验。举例而言，借助“百炼智汇”先进的自然语言处理技术和机器学习算法，用户可以快速、准确地筛选出最相关的知识资源，获取知识的时间大大缩短。同时，根据用户的浏览记录和个人偏好，“百炼智汇”可自动推荐相关知识及资讯，帮助用户及时发现新的知识和思路。

而行业场景的穿透是知识库构建最难的一环，通常要求知识库的构建者对于所处知识领域具有深刻的理解，如此才能使知识库具备流畅的业务逻辑。“百炼智汇”多年来积累的行业Know-how，恰好能够快速帮助企业构建深耕行业场景的专属知识网络。

以保险行业场景为例，“百炼智汇”基于反洗钱及销售风控场景，已构建起客户保险交易和销售行为的全息档案，支持“人-关系-事件”的深度挖掘，并实现了“反洗钱和销售风控”业务数据的穿透式查询、图谱化、可视化。所有信息一眼通览，事件可追，关系可查。

根据我们的实践经验，针对“事实”类问题，知识图谱的可解释性、准确性有着目前大模型所不具备的优势。

与此同时，大模型的加入，为知识库的智能化带来了更多可能。在知识问答、辅助写作等方面，“百炼智汇”充分融合“知识图谱”和“大模型”两项技术优势，利用大模型抽取自然语言问题中的实体、关系，并进入结构化的知识图谱中寻找最佳创作素材，再结合大模型自身的知识广度，将更充实、自然的回答或文案组织输出。

如此一来，既弥补了大模型生产内容缺乏“可解释性”的缺陷，又增强了知识图谱价值输出的广度、自然性，让企业在需要更自由的交互任务理解和内容生成时，获得最有力的支持。

例如，针对招/投标文件编制难、管理难的痛点，“百炼智汇”将标准文件、相关法规、历史文件、项目分类等知识智能化处理，构建了专业的招/投标知识库，同时结合AIGC辅助协作的能力，帮助企业编制、管理招/投标文件，为招/投标人员实现了前所未有的便捷化体验。

此外，“百炼智汇”还提供解构化知识服务API、知识算法服务API，可以灵活嵌入企业各项业务应用。

应对信息时代的挑战，企业需要重新思考提升组织智慧的方式。一款好用的智能知识库产品，不仅可以提高企业的组织效率和竞争力，还可以创造更多的价值和创新。随着“百炼智汇”的正式推出，相信它将成为企业实现知识智能化的得力帮手。欢迎携手“百炼智汇”，一同开启智能知识管理的新篇章！