智慧城市如火如荼,To G高科技企业如何基于“智能营销”抢占市场?
2022-09-01智能获客营销获客,智能营销
联合国人居署最近发布了《世界城市报告2022》,指出未来城市的核心任务,必须是韧性建设。(广义上的韧性城市,是指城市在面临经济危机、公共卫生事件、地震、洪水、火灾、战争、恐怖袭击等突发“黑天鹅”事件时,能够快速响应,维持经济、社会、基础设施、物资保障等系统的基本运转,并具有在冲击结束后迅速恢复,达到更安全状态的能力。)在未来30年,全球城市化将持续——城市化率将从 2021 年的 56% 达到 2050 年的 68%。有效的城市和区域规划,对于减轻与未来城市增长相关的社会、经济和环境的负面影响至关重要。智慧城市正成为全球迈向可持续未来的共同选择。To G高科技企业涌现,他们如何基于智能营销抢占市场?
2008 年,IBM 首提“智慧城市”一词;2013 年,科技开始涌入城市建设。在中国,智慧城市的建设者奔涌向前,政府先行发布政策。2015 年,中央城市工作会议指出,要把握好城市发展规律,为人民群众提供精细的城市管理服务。2020 年,新基建政策出台,智慧城市的发展速度正式提上日程,国家和地方加快推动数据、AI、物联网、5G等新兴技术和城市建设的有机结合。充满未来感的生活场景开始在人们身边出现,但真正迈向成熟的智慧城市,要有更完善的基础设施和更成熟技术的加持。
深耕AI、智慧产业的高科技企业助攻场景落地,在时代红利叠加政策扶持的大环境下,一批优质企业应运而生。但在“项目大”、“周期长”、“竞争难”等属性的加持下,类似智慧城市这类 To G 生意凝练成一个极致的“慢”字,高科技企业如何运筹帷幄手中的“牌”,增强生意洞察能力,以数字创新撬动增长,在如火如荼的智慧城市市场中,高效抢占市场份额?
举个案例,小A是一家高科技企业的业务线营销负责人,目标市场锁定在智慧城市的交通领域,G 端客户为主,B 端客户为辅,从商业模式来看可谓是蓝海一片,但不论是实质的业务还是团队的管理,都不可避免地产生了具象困难,比如:
1. 项目筹备周期非常长(按年起),缺乏对当地政策和关键人的提前布局
2. 不知道生意盘子到底有多大,不确定竞对的份额情况,无法科学估算业绩和资源投入
3. 公司习惯了拍脑门式的业绩目标设定,复盘时不达标成为常态,营销团队苦不堪言
4. 营销团队成员总是提出各种各样的困难,与管理层对市场的预判不一致
作为中间人,痛苦了一小段时间后,小A决定积极自救,抱着对商业情报大力投入的想法,找到了百炼智能。百炼智能专家深入分析业务之后,评估出小A所在企业当前的营销获客痛点主要在于商机介入不及时、业绩目标不科学、竞对监测不到位,于是共同开辟了一条“以情报洞察带动增长效率”的营销解决方案。
不同于人工搜索的大海捞针,这套营销解决方案的核心在于“商业情报”的有效获取,优势在于智能和精准:百炼智能基于自然语言处理、图像处理和知识图谱三大技术,实时捕捉全网公开信息,热点信息更新速度达到秒级。以小A所在企业的业务关键词为单位,智能抽取并匹配国家政策、预算、新闻舆情和历史招中标信息中的实体、关系和事件,远离海量的非结构化信息困扰,快速查看结构化、多维度、深层次的产业上下游知识图谱,开展更加系统的行业潜力、目标市场、同行竞对评估。
具体表现在:
1. 政策动态快追踪,潜在商机不错过
不论是智慧城市还是元宇宙的建设,每个政策的落地规划有着循序渐进、逐年开展的过程,宏观来看,往往是中央带动地方、一线带动二线。每五年新旧规划交接之时,也是潜在商机爆发之际。各地的官方新闻动态和领导讲话,也是当下趋势的一个最明确呈现。小A所在团队,之前大多依赖人工收集,耗时费力,时效性差、信息也不全面。如今,基于百炼智能提供的智能营销SaaS产品及解决方案,可以实现在一个平台中一目了然地查看业务相关政策,明确目标市场在全国各地的推进节奏,基于自身的业务优势,在合适的时机快速介入。
2. 拟建项目、国家预算随时查,科学梳理业绩目标
拟建项目和国家预算虽然是公开的,但却散落在各级政府官网之中。通过对目标市场的预算监测和历史中标数据分析,自身的发展模式和路径更加明确了。比如一段周期内智慧交通市场的预算总和是逐年上涨,还是逐年下跌?如果持续上涨,对于市场估量可以更加积极,投入更多的营销人力和资源。小A表示,不论是对管理层,还是对营销团队成员,这种数字化的科学业绩目标设定认可度大大提升,管理好了预期,也激发了团队士气。
3. 竞争对手异动分析,优化应对策略
在同一市场中,“竞对”占有的市场份额有多少?“竞对”有哪些新中标项目?“竞对”有哪些常用的供应商和渠道商?“竞对”最近的业务传播重点有哪些?在产业链上下游的分析中,竞争对手的动态分析是很多企业重点关注的一项。只是大家还不太清楚,这些信息可以基于历史招投标数据和新闻舆情推算出来,不同于简单的动态更新,百炼智能挖掘并呈现出来的是一个商机的因果关系,帮助企业梳理来龙去脉,预测未来走向。
写在最后
To B生意不容易,To G生意更难,小A的困恼,相信每一个高科技的营销人都深有体会。
过去五年间,在各行业市值增长最快的20家企业中,高科技型企业拔得头筹。经历了一场从舆论到精神层面的升华,科技行业逐渐成为经济的颠覆性力量和价值创造引擎,让今天的世界充满了随需而变的智慧体验。身处其中的龙头企业和佼佼者们往往勤劳耕耘、创新好问,因此在增长速度放缓的今天,大多数科技企业们仍能通过积极融入智能营销潮流,从容不迫地取得新一轮增长。
在感受到寒意的今天,回归商业本质,抢占市场份额,保持组织活力,创新的营销模式应该先行。
买与卖始终是企业生存离不开的场景,不论是线下客流洞察,还是线上流量捕捉,企业通过智能营销,找到目标客户,撬动客户需求,让自己的生意实现规模化增长,每天都在百炼智能的客户身上发生。
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